FAQ ' s


SOPORTE HUMANO

Encuentra la información que te ayudará a entender y
configurar tu NOMADA HR aquí!

Respondemos a vuestras preguntas más frecuentes

Funcionalidades

Puedo usar los módulos por separado independientemente?

Sí. Nomada HR es flexible en las necesidades de tu empresa. Te damos máxima comodidad a la hora de utilizar la herramienta de gestión

Puedo importar mis datos actuales a Nomada HR?

Sí. Toda la información puede importarse de una forma rápida y segura. La importación de los datos se puede realizar de forma interna o bien contratarlo a través de Nomada HR.

Mi compañía tiene varias localizaciones en el mundo. ¿Puedo gestionarlas con el software de Nomada HR?

Sí. Toda la información de la compañía puede separarse por centros y/o departamentos. Esto facilita tener visibilidad de toda la empresa pero al mismo tiempo poner foco en la localización en concreto que se quiera.
Además, Nomada HR también dispone de los idiomas catalán, castellano e inglés.

Configuración

Qué datos básicos necesito para empezar a usar Nomada HR?

Sólo necesitará los datos básicos de sus empleados para tener el primer organigrama automático. A medida que vaya rellenando más datos en el sistema podrá aprovecharse de los informes más populares a nivel de HR automáticos.

Qué pasa si necesito alguna funcionalidad que el software no contempla?

En este caso será necesario ponerse en contacto con los miembros del equipo de Nomada para explicarles la funcionalidad demandada. Ésta será cuidadosamente estudiada y valorada para su implementación. En todos los casos se dará feedback para que el cliente pueda evaluar su viabilidad.

Puedo conectar Nomada HR con mis sistemas?

Sí. Nomada HR está listo para conectarse con la mayoría de sistemas. Sin embargo habrá que estudiar cada caso para poder dar la mejor solución posible.

Contrato y precios

Puedo disponer el software de Nomada HR por unos meses?

Si. En el caso que estés interesado en probar Nomada HR solo te hará falta pedir una demo y se te facilitará un usuario y contraseña de testeo para profundizar más en el funcionamiento del software durante el período de tiempo acordado.

Si. En el caso que estés interesado en probar Nomada HR solo te hará falta pedir una demo y se te facilitará un usuario y contraseña de testeo para profundizar más en el funcionamiento del software durante el período de tiempo acordado.

Sí, en todo momento podrá disponer de sus datos tanto de la base de datos como de los documentos que ha subido en el servidor.

Qué pasa si necesito disponer de más usuarios de los que tengo subcontratados?

La intención de Nomada HR es ayudar, por tanto si se necesitan más usuarios se podrán crear. En este caso se pedirá a la empresa que si se sobrepasa el número de usuarios, que lo notifique lo antes posible. Así se podrá regularizar el número de licencias del contrato firmado entre ambas partes.

Puedo usar solo algunos módulos de forma individual?

En el caso del módulo Nomada sí que éste es la base del software. En cuanto al resto de módulos (gestión del talento y formación) dependerán siempre del módulo básico y por tanto habrá que acordarlo entre las dos partes.

Servicio y soporte

Necesito instalar algún software para usar Nomada HR?

No. Para poder acceder a la aplicación sólo necesita una conexión de internet y un pc o móvil o tableta.

Alguien me ayudará con la puesta en marcha del software?

Sí. Dispondrá de 8h de apoyo de un miembro del equipo de Nomada HR para ayudarle a poner en marcha la aplicación. También le enseñará cómo crear nuevos registros para que las personas escogidas puedan ser autosuficientes en el funcionamiento del software.

en constante conexión con nuestros clientes

Si todavía tienes alguna duda contacta con nosotros y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible!

Facilitar información útil a nuestros clientes es un servicio básico que nos gusta
realizar de forma eficiente y con la mayor rapidez posible.

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